ANÁLISE DE FALHAS EM MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS
A Engenharia costuma ser chamada quando a máquina já quebrou e as partes já discordam sobre a causa. Mas alguns conflitos podem ser melhor administrados quando o procedimento técnico é pensado antes da ocorrência.
Contratos envolvendo manutenção, reforma de componentes, locação ou operação de máquinas podem estabelecer procedimentos para uma eventual falha.
Não se trata de prever qual equipamento irá quebrar ou quem será responsável.
Trata-se de definir antecipadamente como os fatos serão registrados e analisados.
O procedimento pode ser combinado antes do problema
Dependendo do tipo de contrato, podem ser previstas medidas como comunicação da ocorrência, registro das condições de operação, preservação de componentes e filtros, coleta de fluidos, armazenamento de dados eletrônicos, acompanhamento de desmontagens e realização de testes tecnicamente necessários.
Também podem ser definidos critérios para a escolha de profissional ou empresa independente quando surgir divergência relevante sobre a causa.
Esse cuidado reduz um problema frequente: quando a discussão começa, cada parte tenta reconstruir o ocorrido utilizando informações diferentes, obtidas em momentos diferentes e, algumas vezes, depois que as condições originais já foram modificadas.
A Engenharia preventiva aplicada ao contrato não elimina divergências.
Ela procura criar condições para que, se uma falha ocorrer, a discussão possa começar com melhores evidências.
Isso beneficia proprietário, prestador de serviço, fornecedor, locadora e demais envolvidos, porque uma investigação tecnicamente organizada não deveria existir para favorecer previamente qualquer das partes.
Prevenir um conflito técnico não significa garantir que ele nunca ocorrerá. Significa estar preparado para investigar os fatos antes que as versões ocupem o lugar das evidências.
Em resumo: procedimentos técnicos definidos previamente em contratos ajudam a preservar informações, organizar a investigação e reduzir discussões baseadas apenas em interpretações posteriores à falha.